Rasio pelanggan yang kembali membeli produk atau menggunakan layanan mencerminkan tingkat kepuasan dan loyalitas mereka. Nilai tinggi pada metrik ini menandakan pengalaman positif yang konsisten. 2. Jumlah Keluhan: Semakin sedikit keluhan yang diterima, semakin tinggi kemungkinan bahwa pelanggan puas dengan produk atau layanan yang diterima. Penting untuk diingat bahwa dalam https://zanesssrq.fare-blog.com/38018911/the-fact-about-platfom-judi-online-terbaik-di-indonesia-that-no-one-is-suggesting