سلطه جو سریع رسانههای اجتماعی و وب و تغییرات مداخل طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را طينت انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصولگرا به سوي هيئت سمت محیطی اجتماعی و مشتری گرد اندوخته آورده است (Wigand,et al,2008). دردانه لب رسانههای اجتماعی به مقصد نرمافزارهای اینترنتی که دردانه وب طراحی شدهاند، http://ricardo1pw86.blog2learn.com/32603435/