گسترش سریع رسانه‌های اجتماعی و وب و تغییرات در طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را جستن انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصول‌گرا به سمت جهت دادن محیطی اجتماعی و مشتری دبستان ها فراهم آورده است (Wigand,et al,2008). عايدي اساساً رسانه‌های اجتماعی با نرم‌افزارهای اینترنتی که هزينه درا وب طراحی شده‌اند، http://erick2fc84.ampblogs.com/--33305145