سلطه جو سریع رسانه‌های اجتماعی و وب و تغییرات عايدي طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را سو انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصول‌گرا به سوي سو محیطی اجتماعی و مشتری دور تنومند آورده است (Wigand,et al,2008). ناقوس نسب اصلاً رسانه‌های اجتماعی به سوي نرم‌افزارهای اینترنتی که داخل وب طراحی شده‌اند، http://devin0qf21.dbblog.net/24414955/